你定制的服装的是“半定制”还是“全定制”?

2019年03月01日 T恤定制 117 views

最近服装定制高峰期,私人定制,企业团购等一直忙着跑业务,挺忙的,人手不够,所以自己也跟着公司伙伴一起出去服务客户去了,一直到现在才有时间写笔记,立马拿起手机开始了。

拍摄于珠江新城

今天量体单,上十套私人定制

中午和朋友讨论到私人定制有没有可能做到纯上?

答案是很难实现!能够做到纯线上的都只能叫半定制!

可能是前几年的销售习惯,基本上和客户的对接都在线上完成,很少线下,比如客户公司需要定制一批活动穿的T恤帽衫等,相对定制比较简单的服装,大概流程是这样的。

以前的纯线上批量定制服务流程

标准产品(空白T恤衫,polo卫衣等)+个性化定制图案

主要有以下几个步骤:

1.线上客户提交需求:用途,需求数量,需求时间,品质要求(有大概预算范围就更好了)

是否需要设计图案,并提供素材及定制想法(微信拉个小群就可以开始设计需要印刷的图案及图案位置摆放了)

2.线上我们提供解决方案:推荐面料及款式,并报价,然后交代工期,并确定最终设计方案,基本上微信私聊一对一,或者微信拉小群沟通。

3.客户线上确定最终方案:我们线上整理信息

并安排出样并快递给客户,并给到尺码表,,最终统计尺码,并大货(尺码基本是s到3xl,只是定制图案,尺码按照标准码来,基本上可以满足百分之九十九的人)

以上流程从客户有需求到收到衣服和服务方无需见面就完成交易,纯线上沟通解决了,且纯微信沟通就能解决,这个是可以纯线上服务的,标准化产品,个性化设计及印刷

现在的纯线下私人定制

1.客户提交定制西装需求(线上为主)

2.简单线上报价,及需求情况了解(线上线下都可以)

3.客户到店或我们上门量体定制服务(纯线下)

4.现场确定款式,面料及价格等(纯线下)

5.交付成功,后续是否需要修改等(线上安排快递交付或线下交付)

为什么私人定制需要线下服务呢?他不能线上吗?

最近很多朋友说未来定制可以实现ai量体,红外线量体.3D打印等技术,或者是通过小程序里面把款式及客户要求变成选择题,让客户填选择。对于真正的定制意义不大!而且几乎不可能纯线上,原因是什么?

1.面料原因,需要触感,以及现场感知,线上图片看出啥

2.人的体型是一个变量,很难标准,每时每刻都在变,特别是定制工期十几二十天,体型变化还是挺大的!

3.人的感知的地方很难标准化,感知是有误差的

比如每个人9分裤的概念不一样

比如每个人对于松紧的感知也不一样,这个也是不可能标准化的,

比如衣长这块,也是带个人感知的,比如裤裆的松紧度,也是感知不一样的

……

数据上的最合适对于个人感知来说不一定是最合适,得通过看,问,以及个人喜好调整等。

那他真的不能标准化吗?纯线上吗?可以的,做到半定制,除感知以外的部分是可以标准化的。

为什么定制小众呢?

而且最近流行嘻哈风,宽松的,或者紧身的,可能“不合身”变成了潮流。除非哪天定制变成潮流,目前服装主流市场依然是款式及设计为核心,而非是否高度合身!

最新买家秀

私人定制,注定是小众人群的生意,资本的热钱不热衷的地方,加上后端供应链改造也很慢,未来半定制更有可能普及,比如“码尚”matchu轻定制,只能算半定制,所以便宜

而且大批量的类似品牌都在诞生!

都是个性化里面标准化,标准化里面,选择题化!

全定制依然会小众,重线下的服务成本注定贵,未来最贵的是人工成本,而非产品本身。

因为重“感知”,重线下,而定制最高的成本为线下服务成本,环境,以及是否感知“合身”的人工成本等。

总结,大家买的所谓互联网定制服装都只能叫“半定制”

而真正的全定制一定是重线下,重感知,且好的量体师会越来越稀缺!

个人做了5年定制服装,一些小小的看法,欢迎点评和建议!

发表评论

发表评论:

PHONE